Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/06/2023

La présente Politique de confidentialité régit la manière dont Jojo (ci-après dénommé “nous”, “notre” ou “nos”) collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après dénommés “vous” ou “vos”) lors de l’utilisation de notre site web et de nos services.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site web et nos services, y compris votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations nécessaires à l’enregistrement et à l’identification de votre compte.

De plus, lorsque vous utilisez la fonctionnalité de connexion et d’inscription via Facebook, nous pouvons collecter des informations supplémentaires telles que votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et d’autres données disponibles publiquement sur votre compte Facebook.

2. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Création et gestion de votre compte sur notre site web ;
• Traitement de vos commandes et livraison de produits ;
• Fourniture d’un service client efficace ;
• Communication avec vous concernant les mises à jour, les offres promotionnelles et autres informations pertinentes ;
• Amélioration de nos produits, services et fonctionnalités ;
• Respect des obligations légales et réglementaires.

3. Protection des informations personnelles

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

4. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Lorsque cela est nécessaire pour exécuter nos services et fournir les produits que vous avez commandés ;
• Pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires ;
• Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le partage de vos informations ;
• Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs, auquel cas nous prendrons des mesures pour protéger vos informations personnelles pendant la transition.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web et personnaliser votre expérience. Vous avez la possibilité de contrôler ou de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter l’utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [insérer les coordonnées de contact].

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité pour vous tenir informé des mises à jour.

8. Transfert international des données

En tant que plateforme utilisant le service de connexion Facebook, veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de la Tunisie. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos informations personnelles continuent d’être protégées conformément à cette Politique de confidentialité.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles par ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de fournir vos informations personnelles.

10. Protection des enfants

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations de nos systèmes.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@jojo.tn

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de la lire attentivement et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Merci d’utiliser Jojo et de nous faire confiance pour protéger vos informations personnelles.